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天津市河西区顺通家政服务中心
联系人：朱涛（经理）
固 话：022-28259945
手 机：15002288594
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天津日立冰箱维修售后电话400-6767-462≯日立厂家指定维修中心
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『您的需求是我们无穷的动力』█『您的选择是我们最大的幸福』!!!
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天津日立冰箱维修公司承诺：
日立冰箱维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买日立家电，就是把舒心、放心买回了家。为了让日立用户更好地享受自己的权益，敬请仔细阅读以下条款。
服务承诺：
1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由日立来做
2、随叫随到，到了就好
3、“五个一”升级服务模式：上门维修时出示“星级服务资格证”
二公开：1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
三到位：1)服务后清理现场到位2)服务后通电试机演示到位3)服务后向用户讲解使用知识到位
四不准：1)不喝用户的水2)不用户的烟3)不吃用户的饭4)不要用户的礼品
五个一：1)递上一张名片2)穿上一副鞋套3)配备一块垫布4)自带一块抹布5)提供一站式产品通检服务
一站式产品通检服务：服务人员为用户提供一个产品的售后服务完毕后，不但要对此产品进行全面的通检、维护，同时主动对用户家中其它日立家电问寒问暖，对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决，直到用户满意。
4、推行“全程管家365”服务
1)“全程管家”定义：在全年365天里，日立“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待日立用户的来电，无论一年中的哪一天，只要
消费者打电话到日立当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。
2)“全程管家”服务内容内容售前上门设计售中咨询导购售后安装调试定期维护保养
3)“全程管家”服务原则：
I.日立俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;
II.新日立用户在购买日立产品时获赠“全程管家服务金卡”，凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;
III.既不是日立俱乐部会员，也没有全程服务管家金卡的日立超保用户，上门维修时可以收取适当费用。
联系方式☆【400-6767-462】☆
◆态度决定一切，沟通解决一切
优质的服务热线：→400-6767-462，您满意是我们的服务宗旨☆……
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天津日立冰箱维修服务流程:(电话预约)☆(上门检查)☆(制定维修方案)☆(确定维修价格)☆(开始维修)☆(维修后开保修)☆(单建立维修档案)
☆(电话回访)
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天津日立冰箱售后维修中心成立于1997年,致力在网络中开拓,在天津发展事业。为我市居民做好生活后勤工作,快捷解决您最实际的问题;力求为建设和谐天津贡献一份力量!由于家电厂家售后服务综合能力的不足,我国又是家用电器普及的高峰期,家电的维修搬运极不便。维修家电已发展成为一种新型快捷的服务方式打造日立冰箱维修知名品牌，引领行业标准规范服务市场.当您需要正常咨询或维修时，您可电话与您所在地区的日立客户服务中心联系，或在线报修日立冰箱维修公司始终本着“至城奉献、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，只要您拨打一个电话，本公司将第一时间竭诚为您服务
天津日立冰箱特约维修电话400-6767-462《维修热线》日立冰箱维修，我们承诺：以优惠的价格提供最优质的服务。天津日立冰箱维修，24小时工作随叫随到，您满意是我们的服务宗旨。
天津统一服务热线：400-6767-462
做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户，舒心，安心，放心。
您家的天津日立冰箱坏了-→只需拨打我们的服务电话，我们的维修人员随时为您服务。
如果您家中的电器出现故障，只需一个电话（400-6767-462）宁波诚信维修公司将以最快速度，高质量的技术为您提供服务。
我公司专业维修各种品牌冰箱，不仅为你提供冰箱维修服务、并可介绍指导各种冰箱的基本工作原理、维修工具、检修方法、元器件的检测、代换和拆卸方法及各种故障维修实例。服务领先，价格公道，专业水平好，职业素质高，有多年维修经验，可为您提供最优质的冰箱维修服务
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打造知名品牌，引领行业标准 规范服务市场
天津日立冰箱维修服务承诺：
(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。
(6)经我中心(天津日立冰箱维修)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
(9)对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。天津日立冰箱维修点具有国家建设部颁发的专业级施工资质书，天津日立冰箱维修专业服务商。
天津日立冰箱维修的企业目标：
努力打造日立冰箱维修服务品牌强化员工品牌服务意识。
事在人为:日立冰箱维修问题变化很多相信没有解决不了的问题!天津日立冰箱维修点的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题!
态度决定一切，沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为第一要务
我们将采用互动的方式，为客户提供最大程度的帮助和支援，必备工具和维修器具不离身员工随身携带。
24小时维修热线：400-6767-462
上门维修服务流程如下：
第一步 拨打热线
我们的服务遍及全天津，各区都有分点，仅仅收取适当的上门费，这对客户来说是个极大的方便。所以，当您的电器出现了故障，请不要为此烦恼。
拨打总机电话：400-6767-462 或各分区服务电话，即刻解决烦恼!
第二步 登记预约
描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，如果能留下行车路线，我们将能更快更方便的提供。
第三步 准时上门
我们会按照预约的时间，准时的到达地点。
第四步 检查故障
在方便开机的情况下，我们会先实验一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电器的大体故障原因。
第五步 确定费用
在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预
算而放弃维修。如果放弃维修，我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)
第六步 排除故障
如果您同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，您可以开机验收一下，直到您认为满意。
第七步 填写凭单
为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间，以及我们公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束，我们还会清理服务现场，如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。到此，谢谢您对我们服务的支持!如果您以后还有别的需要，我们会继续为您提供满意的服务。
第八步 提供保修
从维修完毕起，就开始进入保修期了。在此期间，当您所维修的电器再次出现原故障，请尽快至电我公司，我们会根据您的维修
记录对所修电器提供保修服务，而且我们会以最快的反应速度解决您的烦恼!
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日立冰箱维修———季节在变———我们的服务不变!——————
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